1、壁挂炉出现Ｅ７故障了怎么办？

情况１：采暖系统阀门没有打开，水温急速上升，应打开采暖阀门；

情况２：管道堵塞，水循环减慢，水温急速上升，应疏通采暖管道；

情况３：过滤器堵塞，应拆下过滤器冲洗干净后装好，补水排气，重新启动；

情况４：系统管道内有大量空气产生高温，应对管道系统实时排气；

情况５：控制器故障，更换控制器；

情况６：水泵故障。可以观察锅炉启动时压力表的转换，如果指针不动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止，如水泵仍然不工作，就可能是水泵或水泵连线及主板故障。

2、锅炉内直探头漏水，是什么原因造成的？

锅炉内置探头分为：供暖探头、卫浴探头

处理方式：查看探头是否松，如果是，拧紧探头，但不要用力，否则会造成滑丝或垫圈裂开。如果是垫圈破裂，应更换垫圈。

3、厨房有热水，卫生间没热水、暖气正常，是什么原因？

由暖气正常和厨房有热水，可以断定交换器正常，不存在交换器堵塞的情况，问题出现在通向卫生间的热水管道堵了，如果是明管的话，检查冲洗，如果是地埋管要走明管道解决。

4、使用电壁挂炉与天然气壁挂炉那个更经济？

　　　　1ＫＷ电发出的热量为860Ｋｃａｌ。1ｍ³天然气产生的热量为8600Ｋｃａｌ。1ｍ³天然气发出的热量是1ＫＷ电发出热量的10倍。以西安为例：１ＫＷ电的价格为０.５元，1ｍ³天然气的价格为２元，按同样产生8600ＫＣＡＬ热量来计算，电的价格为５元，天然气价格为２元，电的价格是天然气的2.5倍。

5、壁挂炉的耗电量怎么计算？

　燃气壁挂炉的主要用电部件是风机和循环水泵，壁挂炉每小时额定耗电量壹伴在100-160ｗ之间，不同产品和不同功率的耗电量有所不同，壹伴燃气壁挂炉每天工作小时为８-10小时，每日耗电量在0.8-1.6度之间。

6、燃气壁挂炉的耗气量大吗？　

耗气量的大小主要与房间耗热量有关，房间耗热量与围护结构、朝向、楼层、入住率等有关。耗气量的大小还与壁挂炉的热效率、系统设计有关。当系统设计与壁挂炉匹配壁挂炉耗气量降低，反之则增加。