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追求卓越 服务创新 ---昊森快速发展的核心动力

2017-09-13 10:47:12   来源: 来自互联网,中国壁挂炉网编辑发布   人气:

   发轫于中国家电之都——位于广东省中山市黄圃的广东昊森热能设备有限公司,作为独具特色优势的供暖设备制造高新技术企业,始终坚持“以质量品牌战略为引领,以改革创新为驱动”,坚持走质量发展之路,以品质赢得尊严,抒写了一个又一个发展奇迹。坚持以“品质、创新、服务”的理念,为中外广大用户提供深具“昊森制造、完美品质”的供暖服务。凭着多年来对质量的坚持和追求,昊森以创业初期的1000万元起家,迅速发展至今实现年销售10万台、资产总额5亿元的令行业瞩目的企业。

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   不积跬步,无以至千里,昊森的质量效益依赖于背后坚实的质量基础,公司在质量建设的全面精进安全、节能、服务、管理效能,强调全价值链的质量管理,严把“产品质量关、运行质量关、服务质量关、管理效能关”四道防线。全体昊森人矢志不渝地坚定者同一个质量信念:致力于为中外客户提供高安全性、高节能性、高舒适性、高环保性的高品质供暖服务体验。
服务发展新思路——
   “质量是一种责任,更是一种诚信;博诺安以品质赢得尊严和信赖”,昊森总经理黎康有这样强调。
    广东昊森成立于2014年,乘势“博诺安”品牌发展历史的红利,广东昊森在继承和创新中渐步正轨。2015年,在公司“纵横捭阖、励精图治”的方针的指导下,在河北邯郸成立“河北耀森热能设备有限公司”,率先进入华北,在华北“煤改气”市场占据了主动;投入巨资研发“全预混冷凝壁挂炉”、“全预混冷凝模块炉”、“双变频智能壁挂炉”,并于当年获得成功,2016年隆重推向市场,开创了行业先河。公司坚信:只有走创新和质量双发展之路,才能促进企业更好地为广大客户服务,才能引领企业实现可持续发展。
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服务实践新要点——
   致力于提升质量管理能力:昊森创新提炼出“全网全程”耦合式管理模式,明确以“客户需求”为中心,以“品质、服务、创新、发展”为驱动力的质量引擎,发挥公司“产品智能化、客户一体化、渠道品牌化”的支撑作用,聚力“供需关系”的动态耦合和“内部管控”的高效联动,促进达成“安全、节能、环保、耐久、满意”的质量发展追求。
   致力于提高创新效益:“创新驱动”是昊森“发展的十大战略之一。公司建立了完整的创新体系,在企业内部营造了良好的创新激励环境。三年来在创新设计方面、技术革新取得了良好的经济和社会效益。拥有行业独有的“双变频壁挂炉”风压解决方案;高效换热器、低氮燃烧器设计和“全预混冷凝壁挂炉”空气过滤、水垢防治、换热器防腐蚀设计等方面获得了30多项专利;每年两次“上门服务月”活动,领先打造燃气壁挂炉行业服务新标准。
   致力于践行工匠精神:在广东昊森,“工匠精神”不仅仅是一句口号,而是埋在内心的信念和标准,“恪尽职守、精益求精”的工匠精神是企业文化不可或缺的重要支撑。专研、专注、专业是昊森技术团队的缩影;精心、精准、精品是昊森品质团队的缩影;真心、真情、真诚是销售服务团队的缩影…….。
   致力于提高服务水平:作为国内最具影响力的供暖设备制造企业,广东昊森以客户需求为中心,强化工厂客户联动,持续开展服务升级,通过推出更节能、高效的新机型,推出ERP客户档案建立的导航、云平台远程服务等多元化途径,积极打造“全面、高效、细致”的售前服务,“热心、专注、快捷”售中服务;“安全、舒心、专业”的售后服务,设计出能满足客户个性化要求的服务产品,切实增进博诺安客户“品牌服务”的获得感。
   致力于提升品牌效益:广东昊森沿袭德国博诺安品牌优势,确定了博诺安品牌“全服务、系统化、国际化”的整体战略定位,并通过品牌体系搭建、多维度推广、专项投入、粘合客户、精准营销、品牌保护等方式保障战略的实施,从而提升品牌整体形象,提高品牌价值。由此,“博诺安”品牌荣获了多项国内外大奖,在行业中获得了至高荣誉。
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质量责任新诉求——
   作为一家对员工负责任、对客户负责任、对行业负责任、对社会负责任的企业,广东昊森牢固树立久久为功的发展理念,在持续发展的进程中不忘初心,开拓前行,坚持以“开拓创新、团结合作” ,“以品质赢得尊严”,“帮助员工和合作伙伴实现梦想” 为企业责任理念,“制造精品、让智能供暖温暖每一个家”。
   广东昊森始终牢记企业质量的主体责任,致力于打造真正适合于中国老百姓使用的高效节能产品,努力塑造中国制造企业担当“中国品牌、中国智造”的社会细胞功能,坚持充盈多元化血脉,创新超越,不断进取,用实际行动为推动技术创新、生产高效、质量进步、优质服务肩负起自己的责任。

来源:来自互联网,中国壁挂炉网编辑发布   责任编辑:小阳

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