对首次安装壁挂炉的用户来说，第一次使用肯定会有些生疏，我们会派遣最专业的安装人员来为您一步步详解，直到您使用熟练为止，在这里，我们还将提示您，用户在正式使用时到底该注意哪些问题。

      1、点火正常，但燃烧几分钟后熄灭，屏幕上无故障代码显示?

      答：常见烟管吸气孔堵塞或排气不严与吸气管联通，燃烧缺氧造成的;查看烟道。

　  　2、点火正常，但燃烧一段时间后，再次点火放炮?

　  　答：一般为点火与燃气时间问题，点火针偏离。

　  　3、当插电的瞬间显示屏点亮，后显示屏熄灭无显示?

　  　答：电源接触不良、再者主控器接触不好

　  　4、第一次启动噪声很大?

　  　答：运输造成风机偏离，用手推推风机恢复到原位，水泵循环噪声，系统内水不满有空气
 
　  　5、壁挂炉通电后开机，为什么不点火?

　  　答：查看显示屏的图标，应显示温度、时间、供暖，不应显示防冻(温度表图)或定时。

　  　6、开机风机启动后停止启动并报警?

　  　答：烟筒排气不畅通有异物或风压信号管内有水

　  　7、开机运行正常当水温升到60度以上时出现嘎嘎噪声，是由什么原因造成的?

　  　答：升温速度快，交换慢，管路不畅通。

　  　解决方法：

　  　(1)疏通壁挂炉中的管道。

　  　(2)减少功率输出。

　　  8、壁挂炉点火后温度上升非常快达到75度，但采暖系统不热?

　  　答：那是因为采暖系统循环不畅通，需清理。