为了助力国家“煤改气”政策的顺利推行，进一步提高全民绿色节能环保意识，向广大村民用户普及燃气壁挂炉运作原理、安全使用方法、日常维护知识，节能使用技巧等相关知识，确保消费者用户能得到安全、便捷、舒适的冬季采暖体验，让煤改气工程服务落到实处，菲斯顿总部都会安排调配售后人员、培训导师到当地对用户进行实地操作讲解和对当地的团队进行系统性的售后培训。

　　近日，其中一支售后培训团队就来到了最近频繁中标的山西各市各县，如：太原市，晋城市，运城市，临汾市等山西各市内的中标乡县，进行了一系列的“煤改气”工程售后服务。

售后服务团队挨家挨户拜访村民

　　这次进村的任务是，挨家挨户地检查壁挂炉安装情况、了解当地壁挂炉安装进度；现场进行初次点火测试；手把手教用户使用壁挂炉的操作技巧和日常维护知识。

　　在拜访用户家的过程中，一丝不苟地检查壁挂炉安装的情况，细心、耐心、贴心地为各种不同地形、位置等或者有特殊情况的住户提出最合适的壁挂炉使用方法和节省燃气技巧，切身处地为用户提供最安全和优质的壁挂炉产品和服务。

系统性售后培训

各配件功能、原理讲解

　　其外，菲斯顿总部培训导师还有一项重要的任务，那就是培训当地的售后，进行系统售后培训，务求让每一位售后人员都能掌握到壁挂炉使用、保养、维修技能，更加能服务好每一位有售后服务需求的用户。

　　真情服务，温暖万家。菲斯顿售后服务团队为了更好的服务于客户，我们不断总结经验，不断提高服务质量，形成一套优质、完整的售后服务体系，解决用户的后顾之忧。开通24小时400免费服务热线，让全国各地用户都能得到周到的细致服务。

沿途风景也很美