很多用户很疑惑的一个问题：到底什么情况下壁挂炉需要清洗保养？

　　针对用户的各种疑问，海歌技术部根据以往客户反馈总结出四方面！
   主要有以下四种情况：第一，已经不间断地使用壁挂炉两个或以上的供暖季；第二、壁挂炉燃气使用量相对以前增大；第三、壁挂炉供热时间增长、卫生热水时冷时热、单位时间内热水出水量减小；第四、壁挂炉运转声音增大，不时会发出异响。

　　与壁挂炉配套使用的暖气片，里边的水要不要经常更换？

　　水垢是影响壁挂炉采暖效率和使用寿命的一大问题。但是这并不意味着暖气片的水需要常常更换，具体原因在于每更换一次水都会有大量的水碱被带入，这会加快水垢形成。专家建议使用一年后将其中的脏水放掉，重新注入新水，间隔几年后再进行更换。经过一个取暖季后，若清洗保养也只需针对壁挂炉单独进行即可。

　　壁挂炉可以加防冻液吗？答案是肯定的，不能！

　　壁挂炉系统内不能加入化学物质，尤其不能加防冻液。用户还应根据家中情况正确防冻，同时建议自供暖的居民，可以配置温控器更加合理地规划壁挂炉的使用状态，白天离家时，可以采用低温供暖，回家后及时升高温度，及时享受舒适温暖的家居生活。但是出于安全考虑，若长期不居住的情况下，则必须将系统放水之后切断燃气和电源。

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